HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZU MITGLIEDSCHAFTEN

Wie melde ich mich an, um Tickets zu reservieren?

Auch wenn Sie eine Mitgliedschaft haben, müssen Sie sich zunächst auf unserer Seite registrieren, bevor Sie sich hier anmelden und Tickets reservieren können . Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse und alle Informationen verwenden, die Sie ursprünglich für Ihre Mitgliedschaft registriert haben, andernfalls wird Ihre Mitgliedschaft nicht verbunden. Wenn Sie Ihre Daten aktualisieren oder überprüfen müssen, rufen Sie uns während unserer Geschäftszeiten an.

Wie kann ich meinen Rabatt auf eine Mitgliedschaft anwenden?

Wenn Sie einen Rabatt beantragen, müssen Sie Ihre Mitgliedschaft bei Ihrem nächsten Besuch telefonisch oder persönlich erwerben. Wenn Sie einen Erzieher- oder Militärrabatt beantragen, halten Sie Ihren Ausweis bereit. Wenn Sie einen Ticketkauf auf eine Mitgliedschaft anwenden, halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.

Wer erhält die zusätzliche Abenteurer-Mitgliedschaft, wenn jemand eine Beitragende Mitgliedschaft kauft?

Eine verdiente Familie in unserer Gemeinschaft erhält für jede erworbene Beitragende Mitgliedschaft eine Abenteurer-Mitgliedschaft. Um eine Familie zu empfehlen, klicken Sie hier.

Muss ich Tickets online reservieren, wenn ich eine Mitgliedschaft habe?

Wenn Sie eine Mitgliedschaft haben, können Sie an einem normalen Tag vorbeikommen, indem Sie Tickets online reservieren oder sich mit Ihrer Mitgliedschaft an der Rezeption einchecken. Das einzige Mal, dass Sie vollständig online reservieren müssen, sind unsere Veranstaltungstage! Klicken Sie hier , um alle unsere Sonderveranstaltungen zu sehen.

Wie lange dauert eine Mitgliedschaft?

Jede Mitgliedschaft gilt bis zum Ende des gekauften Monats des Folgejahres. Zum Beispiel: Bei Kauf am 13.06.2022 ist es bis zum 30.06.2022 gültig.

Können Sie das Museum ausprobieren, bevor Sie eine Mitgliedschaft eingehen?

Ja, Sie können allgemeine Eintrittskarten für den Besuch des Museums kaufen und diese Eintrittskarten später für jede Mitgliedschaftsstufe anwenden!

Wie wende ich meine Tickets für eine Mitgliedschaft an?

Jeder Ticketkauf wird mit einer Bestellnummer und einer Ticketnummer geliefert. Wenn Sie einen Rabatt oder Tickets für Ihre Mitgliedschaft erhalten möchten, können Sie dies telefonisch oder persönlich bei Ihrem nächsten Besuch mit Ihrer Bestellnummer tun. 

Wie viele Erwachsene und Kinder können eine Mitgliedschaft haben?

Jede Mitgliedschaft gilt für zwei namentlich genannte Erwachsene und alle Kinder im Haushalt.
Mitglieder können einen zusätzlichen Erwachsenen für 25 USD hinzufügen.

Alle Mitgliedschaften, mit Ausnahme des zusätzlichen Erwachsenen, sind  nicht übertragbar. Wenn Ihre Betreuungsperson im Laufe des Jahres wechselt, können Sie den benannten zusätzlichen Erwachsenen in Ihrer Mitgliedschaft anpassen und eine neue Karte für diese Person ausgestellt bekommen.

Meine Nanny möchte meine Kinder mit meiner Mitgliedschaft ins Museum bringen. Wie funktioniert das?

Nur die beiden namentlich genannten Erwachsenen einer Mitgliedschaft erhalten freien Eintritt in das Museum. Kindermädchen, Großeltern oder andere Familienmitglieder müssen den Eintritt zahlen. Für 25 USD können Sie jedoch einen dritten Erwachsenen zu Ihrer Mitgliedschaft hinzufügen, wenn dieser Erwachsene häufig zu Besuch kommt, oder Sie können Ihr Kindermädchen zu einem der beiden genannten Erwachsenen machen.

Kann ich Gäste mit meiner Mitgliedschaft mitbringen?

Alle Gäste sind willkommen. Wenn sie jedoch kein namentlich genannter Erwachsener in Ihrer Mitgliedschaft sind, müssen sie Eintritt zahlen.

Die Abenteurer- und Entdecker-Mitgliedschaft beinhaltet 4 kostenlose Gästepässe zur einmaligen Nutzung für zusätzliche Gäste.

Ich habe eine Navigator-Mitgliedschaft. Kann ich am Wochenende reinkommen?

Navigator-Mitglieder erhalten an Wochenenden den halben Eintritt in das Museum.

Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen an unsere Mitgliedschaftskoordinatorin Jessie unter jgoodwin@playwilmington oder rufen Sie uns unter 910-254-3534 an